Eficiência energética e baixa emissão de poluentes são temas que estão cada vez mais na mira das indústrias. Por sua versatilidade, o GLP ganha espaço neste cenário. Dentre suas possíveis aplicações na indústria estão seu uso como combustível para empilhadeiras, gerador de calor em processos de produção e no aquecimento de água. Fornos para usos variados (metalúrgicas e indústrias de alimentos, por exemplo), geradores de vapor, caldeiras e equipamentos para fundição são exemplos de equipamentos industriais que, além de estarem aptos para utilização do GLP industrial, registram bom desempenho com o energético.

Para fazer o melhor uso do GLP e contar com seus benefícios sem comprometer a produção, é importante que a indústria acerte na escolha da distribuidora.

Para te ajudar nessa análise, reunimos quatro profissionais que atuam na indústria metalúrgica há mais de uma década e que são responsáveis pela área de operação em empresas para contar quais são os diferenciais da Ultragaz no fornecimento do serviço. Três deles migraram para a Ultragaz quando decidiram substituir o óleo pelo GLP industrial.

Eles avaliam temas como atendimento e disponibilidade, segurança e assistência técnica, logística de abastecimento e negociação. Confira os depoimentos:

Eduardo Aggio Longo, diretor industrial, 26 anos de empresa:

Quando, em meados dos anos 2000, optamos pelo GLP como matriz energética em detrimento ao óleo diesel, os principais motivos foram a eficiência energética, o combustível mais limpo e a tecnologia aplicada aos queimadores. A Ultragaz foi eleita nossa fornecedora, desenvolvemos juntos os projetos e o relacionamento se fortaleceu. Hoje contamos com outras unidades no Brasil e todas elas operam com GLP fornecido pela Ultragaz. Os motivos que fazem termos a Ultragaz como fornecedora desse insumo tão importante são a certeza na regularidade do abastecimento, a assistência técnica sempre atuante quando solicitada, o bom relacionamento, em especial com a equipe de pós-venda, e o rigor na segurança da operação, tanto no abastecimento quanto nas manutenções. Sabemos que podemos contar com a companhia quando surgem novos desafios e oportunidades.”

Dorival Augusto da Silva, gerente industrial, 40 anos de empresa:

“O consumo médio da nossa indústria é de 10 mil quilos por mês. O poder calorífico do GLP industrial gera um aquecimento rápido nas estufas, um dos motivos que nos levou a migrar de energia elétrica para GLP, juntamente com a questão do custo -- nossos estudos apontaram vantagem para o GLP industrial. É importante destacar a qualidade do atendimento da Ultragaz, totalmente personalizado. A satisfação é total. Existe espaço para dialogar na renegociação de contrato e sempre é possível chegar a bons termos. Com relação à logística, nunca foi uma dor de cabeça para nós, porque flui automaticamente. Eles monitoram os estoques e são super profissionais no abastecimento. Na época da migração, a empresa nos forneceu o projeto e ofereceu assistência e consultoria. E não precisamos parar a produção por nem um minuto para a construção da nova central e início do abastecimento.

Edson Tadeu Almenara, gerente industrial, 25 anos de empresa:

Nossa migração de óleo diesel para GLP industrial ocorreu há vinte anos, quando entendemos os benefícios da queima limpa proporcionada pelo GLP e nos dispusemos a comprar equipamentos com queimadores modernos, que permitem modular a temperatura com precisão e consumir gás de forma inteligente. Utilizamos o GLP industrial da Ultragaz em todos os fornos, estufas e equipamentos para secagem. Entendo que é um energético mais eficiente que o diesel. A Ultragaz preza muito pela segurança e já ministrou treinamentos sobre manobras específicas e utilização do gás no pit stop. Quanto ao abastecimento, é uma operação automática, que não interrompe o uso. Recentemente, tivemos de diminuir o tamanho dos tanques e a frequência de abastecimento aumentou, mas isso não foi um problema para a Ultragaz. Confiamos totalmente no fornecimento: a empresa garantiu nosso abastecimento até em períodos de crise. Por fim, destaco a proximidade do atendimento.”

Miriam Gonçalves, diretora de produção, 23 anos de empresa:

“Usávamos um mix de óleo diesel e óleo recuperado para equilibrar custos e melhorar a qualidade da queima. Mas o órgão de controle de atividades geradoras de poluição solicitou a exclusão do óleo recuperado. Foi quando paramos para avaliar o melhor caminho combinando ambiente, eficiência energética e preço, e optamos pelo GLP industrial. Quem trouxe o nome da Ultragaz foi o responsável pela adaptação dos queimadores. De fato, estamos muito satisfeitos nestes vinte anos de parceria. Temos contato direto com um consultor comercial, figura essencial no relacionamento. Sempre há disponibilidade para conversar, sinto que não sou um número. Quando precisei de atendimento rápido, a equipe da Ultragaz chegou em 15 minutos. Outro exemplo do cuidado: temos uma restrição de espaço e isso faz com que a Ultragaz tenha de reabastecer a cada dois dias. Isso não impediu que nos atendessem! Fico tranquila quanto ao conhecimento técnico da equipe, e as manutenções são realizadas periodicamente.”

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